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2023年11月16日 更新

【12/25~1/3 直営店】年末年始営業日のご案内

日頃より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 直営店舗の年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

【実生】
休業期間 :12月30日(土)~1月3日(水) 
営業開始日:1月4日(木)
物販/12:00~17:00 喫茶/12:00~16:30(16:00 L.O.) 
1月5日(金)から通常営業となります 

【一笑】
 休業期間 :12月25日(月)~12月28日(木)
       12月30日(土)~  1月 2日(火)
      ※12月29日(金)は物販のみ営業いたします
 営業開始日:1月3日(水)
 ※1月8日(月・祝)は営業いたします 

【金沢百番街店】
休業期間 :1月1日(月) 
営業開始日:1月2日(火)
※12月31日(日)は営業時間を 8:30~19:00 とさせていただきます 

【エキュート品川店】 
休業期間 :なし 
※以下の期間は営業時間変更とさせていただきます
12月31日(日)/ 8:00~20:00
  1月 1日(月)/10:00~19:00
  1月 2日(火)/10:00~20:00
  1月 3日(水)/10:00~20:00 

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2023年9月26日 更新

【9/29~オンラインショップ発売】新商品のご案内

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平素より弊社の商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、「献上加賀棒茶ティーバッグ」のパッケージデザインのリニューアルにあわせて、
「加賀ほうじ茶」「加賀玄米茶」の自宅用サイズのティーバッグを新発売いたします。

 
●NEW! 献上加賀棒茶ティーバッグ  
すっきりと芳ばしく、澄みきった味わいの茎焙じ茶

価格:756円/1袋
容量:36g(3g×12ヶ入)
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●NEW ! 加賀ほうじ茶ティーバッグ 
品格ある香りと力強い味わいの葉焙じ茶

価格:756円/1袋
容量:36g(3g×12ヶ入)
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●NEW! 加賀玄米茶ティーバッグ  
爽やかな煎茶と、芳ばしい焙煎米の香りが楽しい玄米茶

価格:756円/1袋
容量:60g(5g×12ヶ入)
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ティーバッグの素材は、これまでのポリエステル製から、より丈夫で破れにくい
ナイロン製へと見直しました。
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厳選された良質な茶葉が入ったティーバッグは、
3種のお茶すべて水から浸出することが出来ます。

冷水から浸出すると甘味が一層引き出され、食事や甘いものと一緒に楽しむことはもちろん、
マイボトルに入れれば外出先でも本格的なお茶の味わいを楽しめます。

オンラインショップでは9/29(金)9時以降の受付分から発売開始です。
直営店では10/1(日)より販売いたします。
どうぞご利用ください。


2023年9月26日 更新

【パッケージデザイン変更のお知らせ】

平素より弊社の商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度,下記の商品につきましてパッケージデザインの変更をさせていただく事を
ご案内申し上げます。
なお、容量や価格につきましては変更はございません。
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オンラインショップでは9月29日(金)午前9時以降のご注文分より、
新しいパッケージデザインでの商品にてお届けさせていただきます。

※直営店では10月1日(日)より新パッケージへと切り替えとなります。

今後ともより一層のご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2023年7月21日 更新

【8/11~8/15 本社・オンラインショップ】お盆休業のご案内

いつも丸八製茶場のオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆期間中は下記のとおり休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

 
休業期間 : 8月11日(金)~8月15日(火)
 

※上記期間中は、商品の発送および「発送日等のご連絡」メールはお休みさせていただきます。
8月10日(木)以降にご注文いただいた商品は、8月16日(水)より順次発送いたします。
※休業明けは多くのご注文が予想されます。そのため発送までにお日にちをいただく見込みです。
あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
 


メール・FAXでのお問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、
回答は営業日に順次対応とさせていただきます。

2023年7月18日 更新

【8/11(金・祝)~8/16(水)直営店】お盆営業時間のご案内

日頃より弊社直営店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
直営店舗のお盆期間の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

【実生】
※8月11日~15日は通常営業、16日は定休日のためお休みとなります。
物販/10:00~17:00
喫茶・テイクアウト/10:00~12:00(L.O.11:30) 13:00~16:30(L.O.16:00)

【一笑】
※8月11日~13日、16日は通常営業、14日、15日は定休日のためお休みとなります。
喫茶・ギャラリー・コワーキングスペース/12:00~17:00(L.O.16:30)

【金沢百番街店】
※期間中は通常営業いたします。
物販/8:30~20:00

8月10日(木)~8月16日(水)の期間中は、
「店頭に陳列のある詰合せ」のみのご案内とさせていただきます。

【エキュート品川店】
※期間中は以下の時間に変更して営業いたします。
8月11日~15日/8:00~22:00
8月16日/8:00~20:30

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
皆様のご来店をお待ちしております。

2023年7月11日 更新

【お詫びとお知らせ】商品の自主回収「一番摘み煎茶 駿河内匠ティーバッグ」

平素より弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が製造・販売している「一番摘み煎茶 駿河内匠ティーバッグ」の一部ロットにおいて、ティーバッグの溶着が不完全である可能性があることが判明しました。
きちんと溶着した状態でお客様にお届けするため、対象商品を自主回収させていただきます。
お客様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ですが、まずは弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
弊社より直ちに代品をお送りさせていただきます。

社内で調査・確認したところ、機械設定の不備が原因と判明しました。当該設備の不具合はすでに解消されております。

今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご心配とご迷惑をおかけしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。

□対象商品
「一番摘み煎茶 駿河内匠ティーバッグ」のうち、印字記号が
「3723G23」と印字されている商品
印字記号は、商品のパッケージ裏面・右下部分に記載されています。(画像をご参照くださいませ)
※対象商品の入った詰合せも該当いたします

□販売期間・場所
通信販売:2023年6月26日(月)~7月10日(月)
金沢百番街店:2023年6月30日(金)~7月9日(日)
エキュート品川店:2023年7月6日(木)~7月9日(日)
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□商品回収に関するお願い
お手元に対象商品がございましたら、
株式会社丸八製茶場 本社(フリーダイヤル:0120-41-5578)までお電話にてご連絡ください。
受付時間:9:00~16:00(土・日・祝日除く) 
代品をお送りいたしますので、同梱の着払い伝票にて
該当商品を返送くださいますよう、お願いいたします。

□本件に関するお問い合わせ先
株式会社丸八製茶場 本社
フリーダイヤル:0120-41-5578
受付時間:9:00~16:00(土・日・祝日除く)

2023年7月6日 更新

賞味期限の誤表記に関するお詫びと訂正のお知らせ

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

このたび弊社エキュート品川店にて2023624日~30日に販売しております、下記詰合せ商品2点において、外装に貼付されている賞味期限シールに誤りがございました。
本来の賞味期限は2023917日ですが、2022917日と表記しておりました。

 

(正)賞味期限2023.9.17   (誤)賞味期限2022.9.17

 

なお、該当商品自体の賞味期限に関しましては2023.9.17の商品を詰め合わせておりますので、安全性や品質に問題はなく、お召しあがりになられても健康への影響はございません。


お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申しあげます。
お手元に該当する商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記対象商品を回収させていただきます。弊社お問い合せ先までご一報くださいますようお願いいたします。

 

今後はより一層の品質管理体制を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何とぞご理解とご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

 

■対象商品

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I2-155
菫テトラ2g×6ヶ袋入/1袋(2023.9.18
梅テトラ2g×6ヶ袋入/1袋(2023.9.17
蝶テトラ3.5g×6ヶ袋入/1袋(2023.9.17
松テトラ2g×6ヶ袋入/1袋(2023.9.17

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FT-5314
献上加賀棒茶ティーバッグ3g×12ケ/1袋(2023.9.20
焙茶nomaティーバッグ3g×12ケ/1袋(2023.9.17

 

■販売店
丸八製茶場 エキュート品川店

 

販売期間
2023
624日~630

 

■回収対象数量
I2-155 17
FT-5314 4

 

■お問い合わせ先
株式会社丸八製茶場 金沢事務所
076-208-3922
受付時間 9:0017:00(土・日・祝日含む)


2023年5月26日 更新

【加賀いろはテトラシリーズ 販売終了のご案内】

平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、発売以来、長きに渡りご愛顧賜りました「加賀いろはテトラシリーズ」は
2023年9月末をもちまして販売終了とさせていただく事になりましたのでお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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◆対象商品
「加賀いろはテトラシリーズ全ての商品」


◆終売理由について
近年、設備的な管理体制が難しく安定した提供が行えない等、ご迷惑をおかけする状況が発生しておりました。その為、今後は生産体制の見直しを強化し、商品の品質向上を図るとともに、あらたな時代に合わせた商品作りに一層励んで参ります。


◆オンラインショップ最終受付
9月19日(火)をもって受付終了とさせていただきます。
尚、一部商品は在庫が無くなり次第終了となる可能性もございます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2023年5月4日 更新

【直営店syn 閉店のお知らせ】

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、2023年5月19日(金)をもちまして弊社直営店synは閉店させていただくこととなりました。
急なお知らせとなりましたことをお詫びしますとともに、
これまで長きに渡りsynをご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。

2015年3月の開店以来の8年間、これまでsynを支えてくださった皆様に心より感謝申し上げます。
営業終了に伴い、皆様にはご迷惑ご不便をおかけいたします事を深くお詫び申し上げます。

〈最終営業日〉 
2023年5月19日(金)
※喫茶の最終営業日は5月14日(日)とさせていただきます。
※最新の営業時間につきましてはsyn公式Instagram(@maruhachi_syn)をご確認ください。

今後とも丸八製茶場をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2023年4月10日 更新

【4/28~5/7 直営店】ゴールデンウィーク営業日のご案内

日頃より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
直営店舗のゴールデンウィークの営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

【実生】 
期間中は5/3(水)も通常通り営業いたします

【一笑】 
5月1日(月) 5月2日(火)休業いたします

【金沢百番街店】 
期間中は通常通り営業いたします

【syn】 
4月29日(土)~ 5月7日(日)は営業時間を以下とさせていただきます
物販 /8:30~20:30  喫茶/10:00~19:00(L.O.18:30)

【エキュート品川店】 
4月30日(日)5月7日(日)の2日間は営業時間を以下とさせていただきます
物販/8:00~20:30  

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。